A101 Mağazasındaki Lor Peynirinde Küflenme: Gıda Güvenliği Tehlikesi Ve Güven Kaybı

A101 mağazasından satın almış olduğum lor peynirini açtığımda, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürün içerisinde ciddi şekilde küflenme tespit ettim. Ürünün bu halde satışa sunulmuş olması gıda güvenliği açısından kabul edilemez bir risk oluşturuyor.

Gıda mühendisi olarak bu durumun üretim aşamasından kaynaklanabileceği gibi mağaza koşullarından, özellikle soğuk zincirin korunmaması veya uygun saklama şartlarının sağlanmamasından da kaynaklanabileceğini belirtmek isterim. Hangi sebepten olursa olsun, tüketici sağlığı bu şekilde tehlikeye atılmış durumdadır.

Ürün fark edilmeden tüketilmiş olsaydı gıda zehirlenmesi gibi ciddi sağlık sorunlarına yol açabilecek niteliktedir ve bu olay nedeniyle markaya olan güvenim büyük ölçüde sarsılmıştır. Ürünün fotoğrafları tarafımda mevcuttur.

Yaşanan mağduriyetimin giderilmesi için ürün bedelinin iadesini ve bu süreçte uğradığım güven kaybının dikkate alınmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını ve sorunun kaynağıyla ilgili gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim. Aksi halde konuyu ilgili resmi kurumlara taşıyacağımı belirtmek isterim.