A101 Mağazasında Sürekli Fazla Ücretlendirme Ve Ürün Hataları

Ankara Mamak Başak Mahallesi Karapürçek Caddesi No: 99/a adresindeki A101 mağazasında yaklaşık iki yıldır aynı sorunla karşılaşıyorum. Mağaza personeli kasada sürekli olarak ürünleri yanlış ve fazla geçiriyor, biz fark etmezsek fazladan para alınıyor. Bu durum neredeyse her gidişimizde tekrar ediyor.

En son 24.06.2026 tarihinde üç adet muz almamıza rağmen kasada 5 kilo muz geçmişler ve buna göre fazla para talep ettiler. Benzer hatalar defalarca yaşandığı için bunun tesadüf ya da dikkatsizlik değil, sistematik bir davranış olduğunu düşünmeye başladım. Ayrıca çoğu zaman fiş de vermedikleri için fazladan alınan tutarları sonradan kanıtlamakta zorlanıyoruz.

Uzun süredir devam eden bu durum nedeniyle hem maddi olarak mağdur olduğumu hem de güvenimin tamamen sarsıldığını belirtmek istiyorum. Bu mağazanın bu şekilde devam etmemesini, gerekli denetimlerin yapılmasını, ya mağazanın kapatılmasını ya da gerçekten işini düzgün yapacak, böyle usulsüzlüklere başvuramayacağından emin olduğunuz personellerle değiştirilmesini talep ediyorum.