A101 Mağazasında Raf Fiyatı İle Kasadaki Ücret Arasındaki 1600 TL Farkı

01.01.2026 tarihinde Gültepe Mahallesi Bağlar Caddesi’indeki A101 şubenizden bir televizyon satın aldım. Televizyonun rafında gördüğüm fiyat ile kasada alınan fiyat arasında yaklaşık 1.600 TL fark olduğunu alışveriş sonrasında fark ettim. Ürünü alırken raf etiketine bakarak karar verdim ve raf fiyatının geçerli olduğunu düşünerek alışveriş yaptım.

Durumu fark edince mağaza çalışanlarıyla görüştüm ancak aradaki fiyat farkını benim karşılamam gerektiğini, raf fiyatının geçerli olmadığı şeklinde bir yaklaşım sergilendi. Oysa tüketici olarak gördüğüm raf fiyatına güvenerek ürünü satın aldım ve buna göre bütçe planlaması yaptım. Ayrıca raf fiyat etiketini de kaldırıp yanımda sakladım, fişim de hâlâ duruyor.

A101’den, televizyonda geçerli olması gereken raf fiyatını uygulamasını ve sadece kasada benden tahsil edilen tutarla raf fiyatı arasındaki yaklaşık 1.600 TL farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.