to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Tunceli merkezde, Bosch servisi karşısındaki A101 mağazasında çok saygısız bir davranışla karşılaştım. Önce kasadan üç parça ürün geçirdim, limon saklama kabı ve iki adet sarımsak saklama kabını aldım, ardından reyon kısmına geçtim. Reyondayken çalışan bayana sadece “Bu ürün A101’de mi satılıyor? ” diye sordum.
Bu basit soruya karşılık, babası yaşındaki birine hitap eder gibi bana “Kulağın duymuyor mu? ” şeklinde sert ve kırıcı bir tepki verdi, üslubu ve tavrı son derece saygısızdı. Ardından “İstediğin yere de şikayet edebilirsin” diyerek olayı daha da saygısız bir boyuta taşıdı. Bu sözler ve davranış karşısında kendimi gerçekten aşağılanmış hissettim.
O sırada sivil kıyafetli bir bayan geldi, sanırım yetkiliydi, ilgili çalışan adına benden özür diledi. Ancak aynı çalışan tekrar ortaya çıkıp yine “İstediğin yere şikayet et” demeye devam etti. Yani ortada ne bir pişmanlık ne de müşteriye saygı gösterme çabası vardı.
Müşteriye bu şekilde hitap eden, özellikle de yaşça büyük birine karşı saygısız davranan bu çalışan hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve bir daha benzer bir durum yaşanmaması için ilgili mağazada personel tutumlarının gözden geçirilmesini talep ediyorum.
20.11.2025 tarihinde saat 15.00–17.00 arasında Bursa Vakıfköy’de bulunan A101 şubesine alışveriş için gittiğimde, kasaya yakın bir bölgede personel G***** ve müdür yardımcısının, bir müşterinin kasa yanına farklı bir ürün bırakması nedeniyle o müşterinin arkasından küfür ettiklerine şahit oldum. Müş...
17 Ekim 2025 tarihinde, saat 20:00 civarında Gaziantep Şehitkamil Karacaahmet Mahallesi 152189 Cadde No: 27590 adresindeki A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. O sırada mağazada sayım yapılıyordu, buna anlayış gösterdim. Ancak çalışanların tavrı son derece rahatsız ediciydi. Elimi hiçbir rafa...
18.09.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Karabük/Safranbolu ilçesindeki memur evlerindeki A101 şubesinde kasiyerin müşterilere karşı son derece kaba ve saygısız davrandığına şahit oldum. Babası yaşındaki bir amcaya bozuk parası çıkmadığı için ters davranması, arkasında bekleyen müşteriye "sen nakit...
20.11.2025 tarihinde saat 17.15 civarında, A101’in 0898 kodlu mağazasının alt katına elektronik kulaklık almak için indim. Üst katta görevli göremediğim için tekrar yukarı çıkıp kasada duran personele, alt katta yardımcı olup olamayacağını sordum. Beyaz tenli, kilolu kasiyer olduğunu öğrendiğim kişi...
21 Kasım Cuma günü saat yaklaşık 14.30 civarında İstanbul Tuzla’daki A101 mağazanızda yaşadığım saygısızlık ve kırıcı tutum nedeniyle şikayetçiyim. Kasada sorun olduğu için uzun süre sıra bekliyorduk. Ben de “Müdürünüz yok mu? ” diye sordum. Bunun üzerine kasadaki çalışan, yüksek sesle “Buyurun be...
Bosch 
Yorumlar