A101 Mağazasında Küflenmiş Kaşar Peyniri Görüldü

24.04.2026 tarihinde saat 16.30–17.30 arasında İstanbul Eyüp Yeşilpınar’da, Şehit M**** K*** Sokak’taki A101 mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada dolap kısmına baktığımda, Torku kaşar peynirinin küflenmiş halde, dolabın en ön rafında, herkesin görebileceği bir yerde durduğunu gördüm. Bu ürün bu şekilde raftayken insanlar para verip alıyor, doğal olarak da hijyen ve belli bir hizmet kalitesi bekliyor.

Daha önce benzer bir durumda çalışanlara söylediğimde yüz ifadeleri ve tavırları nedeniyle kendimi suçluymuşum gibi hissettiğim için bu defa personele hiçbir şey demeden mağazadan ayrıldım. Sürekli alışveriş yapılan bir markette, özellikle süt ve süt ürünleri gibi hassas gıdaların bu kadar kontrolsüz bırakılması hem sağlık açısından riskli hem de müşteriye saygısızlık olarak görülebilir.

A101’den raf ve dolap düzeninin, hijyen koşullarının ve son kullanma tarihi kontrollerinin daha sık ve özenli yapılmasını, özellikle de personelin sadece kasada para almakla kalmayıp, ürün takibi ve müşteri memnuniyeti konusunda da sorumluluk almasını bekliyorum. Müşteriye saygı çerçevesinde çalışılan, temiz ve güven veren bir mağaza ortamı sağlanmasını talep ediyorum.