A101 Mağazasında Kapatış Öncesi Saygısız Personel Tavırları Şikayet Edildi

26.12.2025 tarihinde saat 21.10 civarında Muğla Milas Nazmi Akdeniz Caddesi’nde, itfaiyenin karşısında bulunan A101 mağazasına kapanış saatinden yaklaşık 20 dakika önce alışveriş yapmak için girdiğimizde son derece saygısız bir tavırla karşılaştık. Çalışanlar “mop çektik, paspas çektik” gibi ifadeler kullanarak adeta “girmeyin” der gibi davrandılar ve bizi mağazadan soğuttular.

Özellikle kasada ya da mağazada görevli başı örtülü bayan personelin tavırları hem bize hem de çevredeki diğer müşterilere karşı uzun süredir rahatsızlık konusu olmaktadır. Sanki kendi özel yerleriymiş gibi davranarak müşteriye saygı göstermemekte, uyarı tarzı kaba ve saygısız bir üslup içermektedir. Üstelik şikayet edeceğimizi söylediğimizde de “istediğiniz kişiye şikayet edin” şeklinde umursamaz ve kayıtsız bir cevap vermiştir.

Müşteriye karşı bu kadar saygısız ve kayıtsız davranan bu personel ve diğer çalışanlar hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, mağaza çalışanlarının müşteri iletişimi konusunda uyarılıp eğitilmesini ve tarafıma bu konuda bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum. İlgili birimin 0 55*********62 numaralı telefonumdan benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.