to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 gün önce Kahramanmaraş Afşin’deki A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada kasada sıradayken, personeliniz İ***** G****’in hakkımda mırıldandığını duydum. Sıra bende olmasına rağmen önüme geçen kişiye “siz de” diyerek işlem yaptı, ayrıca kartı okutmak gerektiği halde bana kartı okut demedi ve bu nedenle kasada bir süre bekleme yaşandı.
Durumu kendisine iletip “Seni şikayet edeceğim” dediğimde, mağazanın kapısına doğru çıkarken arkamdan yüksek sesle bağırmaya başladı. “Benim adım İ***** G****, istediğin yere şikayet et” diyerek hem bana bağırdı hem de diğer müşterilerin içinde beni zor durumda bıraktı. Bu tavır hem saygısız hem de müşteri karşısında kesinlikle kabul edilemez bir davranıştı.
Bu olaydan sonra, aynı şubede personelin bu tavrıyla tekrar karşılaşmaktan çekindiğim için A101’den almam gereken ürünleri bile gidip alamaz hale geldim. Bu durum hem beni psikolojik olarak rahatsız ediyor hem de mağazanızı kullanmamı engelliyor.
Ben bu personelin işten çıkarılmasını istemiyorum, ancak bu davranışlarından dolayı en kısa sürede ciddi şekilde uyarılmasını ve mümkünse başka bir mağazaya görevlendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca konu hakkında tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
24.12.2025 tarihinde saat 13.23 civarında Çiğli Güzeltepe’de bulunan, mağaza kodu f718 olan A101 şubesinde kasada çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Ödeme yapmak için kasaya sepetimi bıraktım, ardından reyondan ürün bakmaya devam ediyordum. Kasadaki personel sert bir tavırla sepetten ürünlerimi çı...
10 Mart Salı günü akşam saat beş suları civarında Gebze Osman Yılmaz Mahallesi’ndeki A101 şubesinde kasada son derece rencide edici bir olay yaşadım. Alışverişimi yaptıktan sonra ödemeyi kartla gerçekleştirmek üzere kasaya geldiğimde, kasadaki kadın çalışan ürün okutma ve sayma konusunda bana kendi ...
16.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Adana Ceyhan İstiklal Mahallesi’ndeki A101 şubesinde kasada oldukça rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada işlem yapılırken başkasının poşeti, sormadan bizim üzerimizden geçirilmiş gibi oldu; ardından biz de “Ne oluyor?” diye sorduğumuzda kasiyer “...
16.02.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Adana Ceyhan İstiklal Mahallesi’indeki A101 şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada görevli f. T. İsimli çalışan, biz kasadayken başka bir müşterinin poşetini de bizim ürünlerle birlikte kasadan geçirdi, sonra o kişiden parasını aldı. Bu du...
03.02.2026 tarihinde saat 19:31’de Ankara Serhat Mahallesi’indeki A101 şubesinde kasada çok kötü bir personel davranışı yaşadım. Kasada ben ve başka bir müşteri yaklaşık 12 dakika boyunca bekletildik ve ortada başka çalışan da yoktu. Bunun üzerine “Başka çalışan yok mu? ” diye sorduğumda kasada göre...
Yorumlar