A101 Mağazada Etiket Karmaşası Ve Haksız Fiyatlandırma!




Bugün akşam üstü A101 mağazanızdan vazelin aldım. Raflarda sadece iki tane bulunan ürünün fiyatı 42,50 TL olarak görünüyordu. Ancak kasada 69,90 TL ücretlendirildi. Ayrıca, fırsat reyonu gibi bir bölüm de vardı. Bu durumu bir mağaza çalışanına ilettiğimde, ürünlerin karıştığını ifade etti. Ancak, 42,50 TL fiyat etiketi olan vazelinin 50 ml'lik kutularının üç adet olarak ve kasaya daha yakın bir yerde sergilendiğini gördüm. Bu bir karışıklık değil, açıkça yanıltıcı bir durumdu. Daha sonra Nogger marka dondurma aldım ve etikette 30 TL yazmasına rağmen kasada 35 TL olarak hesaplandı. Bu konuyu da çalışana ilettiğimde, aldığım ürünün farklı bir çeşit olduğunu söyledi. Ancak etikette herhangi bir detay veya açıklama bulunmuyordu; sadece Nogger yazıyordu. Çalışan sesini yükseltince, kendisinden sesini alçaltmasını rica ettim. Hem yanıltıcı bilgi verip hem de ses yükselterek müşteriyle iletişim kurmanız kabul edilemez. Tüketici Hakları'na bu durumu bildireceğim. Etiketlerde şeffaf olmamanız ve yanıltıcı bilgi vermeniz nedeniyle şikayetçiyim.















