Ana Sayfa
A101
İade
A101 Legend Lux Torba Yaylı Çift Kişilik Yatak 160x200x26 Cm

ID:27941747

İsmail sonuçtan çok memnun

Çözüldü

A101 Legend Lux Torba Yaylı Çift Kişilik Yatak 160x200x26 Cm

İsmail

A101

20 Şubat 2024 10:30

4.823

A101 internet sitesinden Legend Lux Torba Yaylı Çift Kişilik Yatak 160x200x26 cm satın aldım. Yatak aşırı yumuşak çıktı. Teslim aldıktan 30 dakika sonra A101 internet sitesinden iade sürecini başlattım (15.02.2024 Saat: 16.31). Daha sonra 0850 808 2101 numaralı telefondan iade talebi sürecini yeniledim ve ücretsiz kargo iade kodu talep ettim. 16.02.2024 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden canlı destek talep masası üzerinden ürün sipariş numarasını (1523341989035167) ve ürün kodunu (26029663) yazarak talebimi yeniledim ve ücretsiz kargo iade kodunun gönderilmediğini bildirdim. 20.02.2024 tarihinde tekrar 0850 808 2101 numaralı telefondan iade talebi sürecini yeniledim ve kargo ücretsiz iade kodu talep ettim. Mağaza, basitçe ücretsiz kargo iade kodu göndermekten ibaret olan süreci uzatarak müşteriyi mağdur etmektedir.

İsmail

05 Mart 2024 11:00

PTT iade kodu defalarca aradıktan sonra ve nihayet şikayetvar.com a yazdıktan sonra geldi. Ücretsiz PTT iade kodu geldikten sonra ise PTT ürünü almaya gelmedi. Cebimden nakliye ücreti vererek yatağı PTT Kargo şubesine götürmek zorunda kaldım. Nakliye için yüksek ücret ödemek zorunda kaldım. Daha bitmedi PTT Kargo şubesi bizim araçlarımız küçük PTT merkez dağıtım şubesine kendiniz götürmelisiniz dedi. Orada bir sürü tartışma yaşadıktan sonra nihayet ürünü kabul ettiler. Ücretsiz iade kodu vermeme rağmen PTT görevlileri hala ödemeyi kim yapacak diye soruyordu. Ömrümden ömür gitti. İllallah ettim. Bundan sonra internetten yatak almaya tövbe. A101 den memnun kalmadım. PTT kargodan uzak duracağım.

İsmail

05 Mart 2024 11:00

Uzak durmak lazım

İsmail

02 Nisan 2024 23:11

Para iadesi bekliyorum. 45 gün gecikti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayrettin sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ücretini Ödeyerek Aldığım Siparişin Gönderilmemesi

Hayrettin

A101

28 Temmuz 2023 19:47

3.299

A101 marketinden online olarak 08.06.2023 tarihinde 1309934143175756 sipariş numarası ile 2990 TL. Ödeyerek Legend Lux Torba Yaylı Çift Kişilik 160x200x24 cm ebadında ücretini ödeyerek almış olduğum yatak bu zamana kadar gönderilmemiştir. Hesabımdan sipariş detayını sorguladığımda "hazırlanıyor" yaz...

A101 Kargoya Verilmeyen Sipariş

Gözde

A101

28 Temmuz 2023 11:19

602

A101 internet sitesinde 1314367149525147 sipariş numarası ile 13/06/2023'de tek kişilik Ruum Store marka yatak sipariş verdim ürünün teslim süresi en geç 1 ay idi. Bugün 28/07/2023 ve hala daha siparişiniz hazırlanıyor diyor. Müşteri hizmetlerini 10 kez aramama rağmen kesinlikle bir sonuca varılmıyo...

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

A101 Tek Kişilik Yatak

Fatih

A101

05 Ağustos 2023 11:17

987

11 Mayıs 2023. Tarihinde A101. Kataloğunda gördüğüm Tek kişilik yatak siparişi oluşturdum. 30 gün sonra gelen yatak görseldeki ile aynı olmayıp süngerin dışına kılıf geçirilerek yatak diye gönderilmiştir. 12 Haziran'da iade etmek istediğimi mail olarak gönderdim 16 Haziran'da ise bana gelen yatağın ...

1 Destek

Melek sonuçtan hiç memnun değil

A101 30 Gün İçinde Teslim Etmiyor Ücret İademi Yapmıyor

Melek

A101

25 Kasım 2023 17:41

1.515

A101 internet sitesi üzerinden 05.11.2023 tarihinde verdiğim 1412700983057747 ve 1412686919749325 numaralı iki sipariş içinde yer alan, tanesi 849 TL olan iki yatak, 30 gün içinde tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri üzerinden yasal hakkım olan ücret iadesi için talepte bulundum. 13.11.2023 ...

Hayati sonuçtan hiç memnun değil

A101 Çift Kişilik Yaylı Yatak!

Hayati

A101

09 Aralık 2023 17:36

4.627

03.10.2023 tarihinde D731 kodlu A101 mağazasından 0141 numaralı fiş ile çift kişilik yaylı yatak satın aldım. 30 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi. 35 iş günü sonra A101 müşteri iletişim merkezine başvurdum. Başvuru numaram Sİ1068639. Başvuru sırasına göre işleme alınacağım söylendi. 15 g...