A101 Laleli Şubesinde Personelin Kaba Ve Saygısız Üslubu

10.09.2026 tarihinde saat 15.07 sularında Aksaray merkez Laleli şubesi, mağaza kodu h960 olan A101 mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazada önce bir kadın çalışana ürün fiyatını sordum, bana kasadan baktırmam gerektiğini söyledi. Kasadan fiyatına baktırdıktan sonra bazı ürünlerden vazgeçtiğimi belirttim ve mağaza personeline bu ürünlerin kalabileceğini söyledim.

Buna rağmen personel, müşteriye hitap eder gibi değil de emir verir gibi “bunu yerine koy” diyerek kaba bir üslup kullandı. Ben yine de sorun çıkarmamak için “tamam” dedim, ürünleri aldım ve ödemesini yaptım. Ödemeden sonra da aynı şekilde ürünleri elime tutuşturup tekrar kaba bir şekilde “ürünleri yerine koy” diyerek konuştu ve müşterilerin içinde beni rencide etti.

Ben bu mağazaya alışveriş yapmak için geliyorum ve bu saygısız tavrı hak ettiğimi düşünmüyorum. Çalışanların müşterilere karşı üsluplarının daha saygılı ve profesyonel olması için gerekli uyarı ve eğitimin verilmesini, ilgili personel hakkında da belirtilen tarih ve saatteki kamera kayıtlarının incelenmesini istiyorum.