A101 Kirik Çıkan Ürün Elimde Kaldı


Ayin 18 inde aldığım ürün elime kirik şekilde ulaştı. Kaç defa yazdım dönüş sağlanacak deniliyor ama bir şey yapılmıyor. 45 dakika beklemeyle 2 defa bağlandım en kısa sürede dönüş yapılacak deniliyor ama hala hiçbir şey yok. Müşteri hizmetleri bir dert iade bir dert aldığıma alacağıma bin pişman oldum.

















Benim siparişimde luminarc tabaklar öylece poşete konulmuş. 6 adet kırık paramparça halde. Aralarında hiçbir koruyucu yok. Kargocuyu yakalayamadım güvenliğe bıraktı. Kutuyu yavaşça elime aldım şıkır şıkır ses geliyordu. Kutunun kenarından tabak kırıntıları yere dökülmüş. Kaç gündür uğraşıyorum mail atmıyorlar. Müşteri hizmetlerine 35 dakika sonra bağlanabildim. Talebinizi görüyoruz, çok yoğunuz, maili takip edin dediler. Büyük olduğu için ucuz yoğun olduğu için işlerini yetiştiremeyen yardımcı olamayan profesyonel olamayan koca bir firma.