Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

A101 Keçiören Şubesinde Çalışanın Müşteriye Hakaret Etmesi

profile
Burçin
02 Nisan 21:10
100

02.04.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15.05 sularında Ankara Keçiören Çambaşı A101 şubesine alışveriş için gittim. Reyonda görevli olan, adının İ****** olduğunu öğrendiğim çalışan, raftaki ürünlere bakmak için kutusunu açan bir müşteri olduğunu düşünerek, benim açtığımı zannedip “saygısız ifadeler” şeklinde hakaret içerikli ifadeler kullandı. Ben ürünün benim açmadığını söyleyip tepki göstermeme rağmen, çalışan kendi kendine konuşmaya ve bu uygunsuz üslubunu sürdürmeye devam etti.

Alışveriş yaptığımız yerlerde, para karşılığı hizmet alırken kimsenin hakaret ve saygısızlığa maruz kalmaması gerekir. A101’in ilgili şubedeki bu çalışanını üslup ve müşteri saygısı konusunda uyarmasını, gerekli görürse disiplin sürecini işletmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için personeline gerekli eğitim ve hatırlatmaları yapmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Keçiören A101 Şubesinde Müşteriye Yönelik Suçlayıcı Ve Küçümseyici Tavır

profile
Büşra
02 Mart 15:09
112

A101 Keçiören Şubesindeki Kaba Personel Davranışı Ve Hijyen Sorunu

profile
Gizem
11 Mart 16:06
175

A101 Keçiören Şubesinde Müşteri İadesinde Kaba Ve Saygısız Tutum

profile
Selver
27 Mart 20:09
81
A101 Keçiören Şubesinde Müşteri İadesinde Kaba Ve Saygısız Tutum

Z******’nin Kaba Üslubu Müşterileri Rahatsız Ediyor

profile
Nilay
06 Mart 08:34
147

profile
Duygu
28 Kasım 2024 20:39
1.382
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri