A101 Katalogda Belirtilen Tarihlere Uymayan Ürün Satışları

A101’in Çanakkale Küçükkuyu şubesinde katalogdaki ürünlerin ilan edilen satış tarihlerine uyulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 05.02.2026 tarihinde satışa sunulacağı belirtilen Mogly manyetik yapı blok oyuncağı için bugün mağazaya gittiğimde, ürünün mağazaya geldiği ancak satıldığı bilgisi verildi. Ürün daha satışa sunulacağı günden önce ya da sabah erkenden bitirilmiş durumda olduğu için, katalogdan takip ederek gitmeme rağmen ürünü alamadım.

Aynı mağazada bu durum birkaç kez tekrarlandı. 21 Ocak’ta satışa sunulacağı duyurulan oyuncak Şirin davulu da bir gün öncesinden satışa çıkarılıp satıldığı için o ürünü de alamadım. Katalogdaki tarihleri baz alarak alışveriş planı yapmamıza rağmen ürünler ya önceden satışa sunuluyor ya da belirtilen günde kalmıyor, bu da hem zaman kaybına hem de hayal kırıklığına neden oluyor.

Mağaza çalışanları ve müşteri hizmetleriyle bu konuyu daha önce paylaştım ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Katalogda belirtilen satış tarihlerine gerçekten uyulmasını, ürünlerin bu tarihlerden önce satışa çıkarılmamasını ve stok-planlama sürecinin müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.