A101 Kart Desteğinde İzinsiz Kesinti Ve Mağaza Personelinin Ayrımcı Tutumu

Ben Mohamad b*** Suriye Türkmeniyim, fiziksel engelliyim ve sağlık raporum bulunmaktadır. Hüdayi Vakfı’ndan her ay 3250 TL tutarında A101 kartı desteği alıyorum. Ancak birkaç aydır kart bakiyemde, herhangi bir alışveriş yapmadığımız halde her ay yaklaşık 500–600 TL, ay sonunda ise toplamda yaklaşık 1000 TL eksilme olduğunu fark ediyoruz.

Son olarak 08.09.2026 tarihinde eşim, İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Polat Caddesi’indeki A101 marketine (mağaza kodu c970) ev ihtiyaçları için alışverişe gitti. Burada çalışan iki kadın personel, eşime karşı ırkçı ve aşağılayıcı ifadeler kullanmış ve hakarette bulunmuşlardır. En azından “hoş geldiniz” denilmese bile, A101 mağazalarında bize hakaret edilmemesini beklerdik.

Hüdayi Vakfı’ndan aldığım kart desteğinin, alışveriş yapılmadan eksilmemesini ve kart bakiyemle ilgili gerekli incelemenin hem A101 hem de Hüdayi Vakfı tarafından titizlikle yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca A101’in ilgili mağazasındaki çalışanlar hakkında gerekenin yapılarak bize ve eşime karşı saygılı, nazik ve ayrımcılıktan uzak bir tutum gösterilmesini istiyorum. Engelli ve ihtiyaç sahibi bir aile olarak, sadece hakkımız olan desteğin eksiksiz tanımlanmasını ve insan onuruna yakışır bir şekilde muamele görmeyi bekliyoruz.