A101 Kapıda'dan Alınan Mobilyanın Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu
A101 kapıda uygulamasından 4 parça mobilya satın aldık. 1 tanesi kargoda teslim edildi. Görünmesine rağmen teslim edilmedi. Belli bir süre bekledikten sonra A101 kapıda ile iletişime geçtik. Şu an alınan ürünlerin 2. Taksit dönemi gelmesine rağmen, dönüş sağlanmadı. İnceleme devam ediyormuş, keşke bu kadar titiz çalışmayı ürünü göndermeden önce yapsalardı. Hala haber bekliyoruz, gerekiyorsa Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğiz. Teslim edildi. Denilen ürünün teslim edilmemiş olmasının herhalde hukuken bir karşılığı vardır.
Firmanın tarafımıza ulaşarak yeni bir dolap göndereceğini söylemesine rağmen, A101 bizimle hiçbir iletişime geçmeden kafasına göre siparişi iptal etmiş. Bizim derdimiz para iadesi değildi,2 dolabı takım almıştık ve birini monte edip kullanmaya başladık. Firmanın hatayı telafi etmeye hazır olmasına rağmen A101 bizi mağdur etti ve buraya yazıncaya kadar da zaman kaybettirdi. Buraya yazmasak sözde incelemeleri hala devam edecekti. Şikayetçiyiz.














