A101 Kapıda Uygulamasında Hediye Kartı Alışverişinde Para Çekildi, Sipariş Oluşmadı

A101 hediye çeki ile A101 kapıda dan sipariş verdim. Ödemeyi aldılar ve siparişlerimi getirmediler. Hem WhatsApp hattından yazdım hem de aradım kayıt oluşturduklarını ve bana dönüş yapılacağını söyleyip başlarından savdılar. 2 gün oldu hala karta parayı yüklemedikleri gibi aramadılar da. CİMER e de ...

A101 kapıda ödeme hizmeti insanları mağdur etmekten başka bir işe yaramıyor. Vermiş olduğum siparişi mağaza iptal ediyor. Ödemeyi hediye kartı ile yaptım ve 'bankanıza iade edilecek' diye cevap veriyorlar. Hediye kartına nasıl iade yapılacağını müşteri hizmetleri de bilmiyor. 1000 TL boşa gitti, mer...

A101 kapıda uygulamasından alışveriş yaptım. Eksik ürün getirip hepsini teslim etmiş gibi gösterdiler. İtiraz ettim ücret iadesi yapılması için hala onay bekliyorum. 12 gün önce yaptığım alışverişten bahsediyorum. Müşteri hizmetleri de çok kotu WhatsApp'tan yazılınca on saate cevap. Telefon ediyorum...

A101 kapıda uygulamasından 3 defa farklı tarihlerde sipariş geçtim 3 siparişte haber verilmeden, gerekçesiz iptal edildi. En son 28/08 de geçtiğim siparişin ödemesini A101 hediye kartı ile yaptım. Parayı karttan düştüler ve halen iade etmediler! Defalarca mail attım. Defalarca müşteri hizmetlerini a...

A101 kapıda uygulamasından sipariş verdim; 2 gün geçti, hala getirmediler. Parayı aldılar, arıyoruz fakat ulaşamıyoruz. Muhatap bulamıyoruz, müşteri hizmetleri ezberden konuşuyor, sürekli 'ilettik, dönüş bekleyin' diyorlar. Bir market siparişi neden iki günde gelmez? Üstelik saatli teslimat yapılıyo...