A101 Kapıda Teslimatta Fazla Poşet Ücreti Ve Çevre İsrafı Şikayeti

28 Şubat 2026 saat 15.00 civarında Kilis A101 Kapıda üzerinden verdiğim siparişimde, sistem siparişime 12 adet ücretli poşet eklemiş. Oysa aldıklarım için en fazla 2 poşet yeterliydi; ürünlerimi 2 poşete koyup içine 10 adet kullanılmamış poşet eklenmiş. Devlet çevre kirliliğini ve poşet israfını önlemeye çalışırken, böyle bir israfla karşılaşmak hem çevre açısından hem de tüketici olarak benim açımdan kabul edilebilir değil.

Hem gereksiz yere 12 adet poşet ücreti ödedim, hem de hiç kullanılmayacak poşetler eve gelmiş oldu. Bu durumun incelenmesini, sistem veya personel kaynaklı bir hata varsa düzeltilmesini ve fazla alınan poşet ücretlerinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca A101’in kapıda teslimat siparişlerinde poşet kullanımına çevreye duyarlı, mantıklı bir sınır getirmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını istiyorum.