Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Kaba Tutum ve Kapanış Saatinde Müşteriyi Reddetmesi

profile
Efna
21 Ocak 06:17
293

Yaklaşık bir aydır ve son olarak da dün, 19 Mayıs Caddesi No:18 a-B, 06010 Keçiören/Ankara adresindeki A101 şubesinde görev yapan y*** isimli personelin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Yıllardır sürekli bu şubeden alışveriş yapan bir müşteriyim, ilk defa bu kadar kaba ve müşteriyi önemsemeyen bir personelle karşılaşıyorum.

Mağazanın kapanış saati 21.30 olmasına rağmen, saat 21.10–21.15 gibi içeri girdiğimizde “kasa kapandı” denilerek alışverişimize izin verilmiyor. Bu nedenle çoğu zaman mecburen daha pahalı olmasına rağmen yan taraftaki markete gitmek zorunda kalıyoruz. Kapanış saatine daha süre varken müşterinin bu şekilde geri çevrilmesini kabul edemiyorum.

Ayrıca kasada ürünler geçerken poşet ekletmemize rağmen, alışveriş sonunda poşet verilmiyor ve iki kere istemek zorunda kalıyoruz. Hem kaba bir üslup hem de bu şekilde mağdur eden bir yaklaşım sergilenmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Bu şubede böyle personeller görmek istemiyorum. Eğer mümkünse bu personelin değiştirilmesini ve bu tür davranışların tekrar etmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burak
07 Ekim 2025 20:36
745
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

A101 Keçiören Şubesinde Poşet Yokluğu Müşterileri Mağdur Ediyor

profile
İrem
27 Aralık 2025 13:16
204
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

A101 Keçiören Şubesinde Çalışanların İlgisiz Ve Kaba Tavırları Mağaza Deneyimimi Bozdu

profile
Elif
01 Ekim 2025 21:43
367
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Meryem
23 Eylül 2025 13:14
370
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri