Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Juno Valizinde Çekme Kolu Ve Fermuar Arızası: İlk Kullanımda Ayıplı Ürün

A101 Juno Valizinde Çekme Kolu Ve Fermuar Arızası: İlk Kullanımda Ayıplı Ürün
profile
Ayça
28 Mart 21:11
61

A101 mağazasından yaklaşık 2 yıl önce çeyizim için Juno marka bir valiz satın aldım. Valizi bugün ilk kez kullanma fırsatım oldu ancak daha ilk kullanımda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Valizin çekme kolu düzgün çalışmıyor, bu da valizi taşımayı oldukça zorlaştırıyor. Ayrıca fermuar kısmı ilk kullanımda açılıp koparak valizi kullanılamaz hale getirdi.

Ürünü uzun süre dolapta bekletmiş olmam nedeniyle garanti süresi dolmuş olabilir; ancak bir valizin ilk kullanımda bu şekilde arızalanması kabul edilebilir değildir ve benim açımdan açıkça ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi gereken bir durumdur. Çeyizim için aldığım bir ürünün daha ilk kullanımda bozulması hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşamama neden olmuştur.

Fiş veya fatura maalesef elimde bulunmuyor, A101 uygulamasında da kayıtlı bir alışveriş kaydım yok. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 1700 TL ödeyerek, toplamda 3 valiz almıştım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, sorunlu valizin değiştirilmesini ya da mümkünse tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

a101-juno-valizinde-cekme-kolu-ve-fermuar-arizasi-ilk-kullanimda-ayipli-urun-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Zeynep
15 Temmuz 2025 00:31
1.265
Aldığım Valizlerin Kısa Sürede Bozulması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Aldığım Valizlerin Kısa Sürede Bozulması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Aldığım Valizlerin Kısa Sürede Bozulması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Aldığım Valizlerin Kısa Sürede Bozulması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
+1
aldigim-valizlerin-kisa-surede-bozulmasi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-8.jpg
aldigim-valizlerin-kisa-surede-bozulmasi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Kırılan Valiz İçin A101 Ve Firma Sorumluluk Almıyor

profile
Çağlar
06 Ekim 2025 03:15
1.431
İlk Kullanımda Kırılan Valiz İçin A101 Ve Firma Sorumluluk Almıyor
İlk Kullanımda Kırılan Valiz İçin A101 Ve Firma Sorumluluk Almıyor
İlk Kullanımda Kırılan Valiz İçin A101 Ve Firma Sorumluluk Almıyor
İlk Kullanımda Kırılan Valiz İçin A101 Ve Firma Sorumluluk Almıyor
+2
ilk-kullanimda-kirilan-valiz-icin-a101-ve-firma-sorumluluk-almiyor-5.jpg
1
Neriman sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Aldığım Valizler Garanti Süresinde Arızalandı, Çözüm Sunulmadı

profile
Neriman
24 Ağustos 2025 07:52
1.634
A101'den Aldığım Valizler Garanti Süresinde Arızalandı, Çözüm Sunulmadı
A101'den Aldığım Valizler Garanti Süresinde Arızalandı, Çözüm Sunulmadı
A101'den Aldığım Valizler Garanti Süresinde Arızalandı, Çözüm Sunulmadı
a101den-aldigim-valizler-garanti-suresinde-arizalandi-cozum-sunulmadi-2.jpg
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

A101 Cap Polos Valizde Ücret İade Talebi

profile
Adem
15 Ağustos 2025 10:25
1.564
A101 Cap Polos Valizde Ücret İade Talebi
A101 Cap Polos Valizde Ücret İade Talebi
a101-cap-polos-valizde-ucret-iade-talebi-2.jpg
a101-cap-polos-valizde-ucret-iade-talebi-1.jpg

profile
Yusuf
12 Temmuz 2023 17:33
1.701
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri