A101 İnternet Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanmıyor

A101 internet sitesinden verdiğim siparişim tarafıma ulaşmadı. Uzun uğraşlarım ve şikayetlerim sonucunda günler haftalar sonra kargo arayıp kayıp olduğunu ve A101 ile iletişime geçmemi söyledi. Sayın A101 yetkilileri lütfen gereğini yapınız siparişim berede tekrar tarafıma ürün iadesi talep ediyorum...

A101 online alışveriş platformu üzerinden vermiş olduğum iki siparişten biri sorunsuz şekilde teslim edilmiş, ancak diğer siparişim sistemde "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmamıştır. Yaptığım kontroller sonucunda, ilgili kargo firmasının siparişimi herhangi bir teslimat gerçe...

A101 online satış olarak 1 ay önce bir ürün aldım. Tam 1 ay geçmesine rağmen hala ne kargo elime teslim oldu ne de bana dönüş yaparak ürünün durumu hakkında bilgi verdiler. Müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. En son aradığımda size mail olarak bilgi verilecektir denildi ama ne tam olarak mailden b...

A101 sitesinden aldığım ve birkaç dakika içinde iptalini istediğim ürün için müşteri hizmetlerini aramama rağmen iptal işlemini gerçekleştirmediler ve ürünü gönderdiler. 'Bir günde kargo' adlı kargo şirketi tarafından kuryenin geldiğini bildiren bir arama aldığımda, ürünü iade etmek istediğim için t...