A101 İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Merhaba,
05.01.2024 tarihinde Bingöl'de A101 şubesinde Akel marka katmer sacı aldık.
Annem yaşlı olduğundan fişi kaybetmiş, ertesi gün iade etmek istedik. Fişi olmadığından dolayı iade alamayacaklarını ilettiler. 06.01.2025 ve 14.01.2025 tarihlerinde A101 Müşteri Hizmetlerini aradım, çözüm ekibine ilettiklerini söylediler, dönüş yaptılar. Aynı şekilde bugün de aradım, yine oyalayıp duruyorlar. Bir daha A101'den alışveriş yapmayacağım. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
















