to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir yakınımdan A101 hediye kartı aldım. Ben de markete gittim, kartın iptal olduğunu söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturdum, 10 gündür geri dönüş yapmadılar. Genel merkez müdürlüğünü aradım, bana diyorlar ki kartı kimden aldıysan git ona söyle. Ben bu kartı hediye olarak aldım, kart sıfır, daha üstünde şifresi açılmamış. Burada A101 yetkililerinin yardım etmesi gerekirken hiç yardımcı olmuyorlar. A101'in bu kadar kalitesiz olduğunu bilmiyordum.
A101 kapıda hediye kartından çekim yapmasına rağmen siparişi almadı. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım. Sıfır hizmet sıfır bilgi insanları mağdur etmekten başka bir şey değil. Gerekli bilgileri aldık. Size dönüş sağlanacaktır deyip görüşme sonlandı
A101'den bir tanıdığım bana A101 hediye kartı hediye etti. Kartı kullanabilmek için bir şubeye gittiğimde kartı kullanmama izin vermedi ve kartı kullanabileceğim bir ürün almıştım. Sonra başka bir şubede tekrar denedim ve bu sefer kartın iptal olduğunu söylediler. Ne hakla kartı iptal edebilirsiniz?...
A101 marketinden hediye kartı aldım. Kartı kullanmak istediğimde arkasında yazılan şifrenin geçerli olmadığını öğrendim. Bunu düzeltebilmek için bir müşteri hizmetleri bir şube arasında gittim geldim. Müşteri hizmetleri sadede kayıt aldı ve 1 aydır hiç şekilde geri dönüş alamadım. Durumu sorgulamak ...
A101'den aldığım 2 adet alışveriş hediye kartı çalışmıyor. Mağazadan ve genel merkezden de yardımcı olmadılar. Elimizde kaldı kartlar, mağduruz. Marketten aldığımızda, genel merkez 'Nereden aldınız, orası ile irtibata geçin.' diyerek geçiştirdi. Sizden aldık. Kartınız çalışmıyor ve arkasında durmuyo...
A101 mağazasında hediye çekim iptal edildi ve sürekli ezberlenmiş cevaplarla bekletiliyorum. İki ila sekiz iş günü içerisinde hesaba iade yansıyacağını söylüyorlar ama ben hesapla almadığımı defalarca belirttim, hediye çekimi kullanamıyorum. Geçersiz görünüyor ve bin TL'lik bir çek bu, yani 200 ya d...
Yorumlar