to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 üzerinden aldığım Hadi Kart’ın fiziksel kartını ve mobil uygulamasını kullanıyorum. Kampanya olduğu için 300 TL’lik alışveriş yaptım ve ödememi zamanında gerçekleştirdim. Ancak, ödeme günüyle ilgili önceden bilgilendirme yapılmadan, doğrudan “siciliniz bozulacaktır” şeklinde tehditkar bir mesaj aldım. Mesajda, 1140 ile biten Hadi Kredi Kartı’nın 60 TL asgari ödeme tutarının ödenmediği ve risk merkezine bildirildiği yazıyordu.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk görüşmede, D** isimli temsilci 5 küsur tl gecikme borcum olduğunu ve 2,90 TL daha yatırırsam borcumun ve hesabımın kapanacağını söyledi. Söylenen tutarı gönderdim ve tekrar aradım. Bu kez R*** isimli temsilci, 0,90 TL eksik ödeme olduğunu ve bu borcu uygulama üzerinden ödeyemeyeceğimi, borcun 15 gün sonra uygulamada görüneceğini belirtti. Ancak Hadi Kart mobil uygulamasında herhangi bir borç görünmüyor ve bana hiçbir şekilde dekont veya ödeme onayı iletilmedi.
Hem ödeme uyarısı için önceden bilgilendirme yapılmaması, hem de müşteri temsilcilerinin yanlış bilgi vererek süreci uzatması nedeniyle mağdur oldum. Borcumun silinmesini ve hesabımın tamamen kapatılmasını, ayrıca tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
28 Temmuz 2025 tarihinde Heybeliada’da A101’in Hadi Kart kampanyası kapsamında, “soğuk kahve hediyesi” vaadiyle kart başvurusu yaptım. Kartı aldıktan sonra, kahve ücretini Hadi Kart ile ödeyip, tutarın karta iade edileceği söylendi. Ancak borç ödendiği halde, bir ay sonra kartımda 2 TL borç göründü....
Ankara Çubuk Santral Sokak’taki A101 şubesinde, M******* isimli çalışan tarafından bana Hadi Kart verildi. Kartın kredi kartı olduğu açıkça belirtilmedi, sadece puan birikeceği ve 33 TL hediye verileceği söylendi. Kartı alırken sözleşme imzaladım. 33 TL’yi kullandım, ardından kısa süre içinde gecikm...
Merhabalar, öncelikle ayın 19'unda A101 marketini ziyaret ederken bir arkadaş yanıma yaklaştı, bana A101 kartını tanıtmaya çalıştı ve alırsam arada indirimlere dahil olabileceğimi söyledi. Ben de yardımcı olmak için tamam dedim, birkaç dakikalık işlemle kartı bana teslim etti. Mağazadan çıkmadan önc...
A101 marketten, tarihini hatırlamadığım bir zamanda, kasadaki görevli Hadi Kart almam için ısrar etti. Migros ve Carrefour kartları gibi sanarak kabul ettim. Ancak sonradan ne olduğunu anladığımda iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve '1 TL bakiyeniz var, iptal edemeyiz' cevabını aldım. Ka...
Hadi Kart Classic ürününü A101 mağazasında, çalışan yönlendirmesiyle açtırdım. Kartı hiç kullanmadım, sadece hesabı açtırıp içine para yatırdım, ardından paramı geri aldım. Ancak Mayıs ayından bu yana, hiç harcama yapmamama rağmen sürekli olarak SMS yoluyla 3 dönem gecikme borcu olduğu belirtiliyor ...
Hadi - TOMBANK 
Yorumlar