to read complaints and reviews, or file yours.
A101 genel merkeze ulaşmam gerekiyor. Günlerdir arıyorum, sadece müzik dinliyorum; telefonu kimse açmıyor. Bir sorunum var ve bunu sadece genel merkez çözebilir. Bu konudaki şikayetimi başka yerlere de bildireceğim. Bu numaralara ulaşamayacaksak neden var? Müzik dinlemek istesem kendim açar dinlerim. En kısa zamanda bu sorunu çözmeniz gerekiyor.
A101 genel merkezi arıyorum bağlanmaya çalışıyorum. Asla cevap verilmiyor. Dakikalarca müzik dinletiliyor muhatap bulamıyorum. Sonrasında telefon meşgule düşüyor mail göndermeyi deniyorum iletilmiyor. Tarafıma ulaşılmasını istiyorum. A101 çalışanıyım ve sorunlarıma cevap alamıyorum.
A101 müşteri hizmetlerini 2 gündür sürekli arıyorum. Ama hiçbir muhatap yok. 25 dakika telefonda bekledim. Bu kadar amatörlük olamaz. Kurumsal geçiniyorlar. 1 tane müşteri hizmetleri temsilcisi olmaz mı ya? Genel merkezi arıyorum orada da uzun uğraşlar sonucu ulaşabildim. Oradan da bir şey çıkmadı.
A101 internet sitesi üzerinden aldığım ürünü iade etmek için müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat 3 gündür sabah akşam aramama rağmen hiçbir şekilde kimse telefona yanıt vermiyor. Otomatik yanıt sistemi beni bekletiyor. Acil çözüm bekliyorum. Yazıklar olsun böyle bir firmaya. Aldığım son ürün olacak...
A101e hiçbir numaradan hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Güya büyük zincir marketler. Bu nasıl bir şeydir. İade işlemim var neden ilgilenmiyorsunuz. Hiçbir hattan ulaşılmıyor. Genel Müdürlüğü bile aradım. Hemen yardımcı olmanızı bekliyorum. Gerekli yerlerle iletişime geçeceğim.
A101 telefon destek hattına asla ulaşılamıyor. İki gündür dakikalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen ne sıra veriyorlar ne de müşteri hizmetlerine bağlıyorlar. Bekliyoruz, bekliyoruz; otomatik müzik çalıyor, açan yok. Madem açmayacaksınız, neden telefondan ulaşma numarasını mesaj ile iletişim numarasın...
Yorumlar