to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep 75. Yıl A101 şubesinde Eylül 2025 ayında, saat 11.00 civarında ablamlar kasada ödeme yaparken ben de kuzenimle birlikte çıkış kapısının orada, elimizde poşetlerle bekliyorduk. Çıkış kapısının orada bir raf bulunuyordu. Kasadaki kadın çalışan, yanımıza gelip “Buraya doğru gelir misiniz, poşete bir şeyler koymayın” gibi ifadeler kullanarak, raftan bir şeyler aldığımızı ima etti ve bizi suçlayıcı bir tavır sergiledi.
Bu davranış karşısında ablam elindeki ürünü kasaya bırakıp alışverişi iptal etti ve mağazadan hiçbir şey almadan çıktık. Olay sırasında kendimizi son derece aşağılanmış, saygısızlığa uğramış ve haksız yere suçlanmış hissettik. Olayın hemen ardından A101 müşteri hizmetleri üzerinden de şikayet oluşturduk ancak bugüne kadar tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca bu şubede başka bir çalışan da müşterilere sürekli ters ters bakarak rahatsız edici bir tavır sergiliyor; genel olarak çalışanların müşteriye yaklaşımı oldukça saygısız ve kırıcı.
A101’den, özellikle Gaziantep 75. Yıl şubesindeki bu personeller hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür saygısız ve suçlayıcı davranışların tekrarlanmaması için gereken işlemlerin uygulanmasını ve bu haksız suçlama nedeniyle tarafımıza kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.
25 Şubat günü saat 16:10 – 16:20 arasında Gaziantep Şehitkamil 8 Şubat Mahallesi 64047 numaralı caddedeki A101 şubesinde annemle birlikte ciddi anlamda rencide edici bir olay yaşadık. Reyon başına yeni gelmiş, sadece ürünlere bakıyorduk, henüz hiçbir ürüne dokunmamıştık. Bu sırada depodan çıkan bir ...
18 Mart günü saat 10.10 civarında Gaziantep’te, Kayaönü tarafında hastaneye yakın, yol üzerindeki A101 mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişimi yapıp kasaya geldiğimde kasada bulunan bir bayan ve bir erkek personel, “Benim işim var, şu an ürününüzü alamam” diyerek işlem yap...
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.38 civarında Gaziantep Şahinbey’de bulunan, mağaza kodu 06 62 olan A101 şubesinden 7-8 parça ürün satın aldım. Mağaza ve kasa yoğun olmadığı halde, kasada görevli personelin tavırları en başından itibaren müşteriyi rahatsız edecek derecede ağır ve ters bir üsluptaydı....
19.02.2026 Perşembe günü saat yaklaşık 17.24 sularında İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi’indeki A101 mağazasında son derece saygısız ve aşağılayıcı bir durum yaşadım. Kasadan yüklü miktarda alışveriş yaptım ve poşet konusu hiç sorulmadı. Ödeme sonrası kasiyere, poşeti hatırlatmasının daha mak...
17 Ekim 2025 tarihinde, saat 20:00 civarında Gaziantep Şehitkamil Karacaahmet Mahallesi 152189 Cadde No: 27590 adresindeki A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. O sırada mağazada sayım yapılıyordu, buna anlayış gösterdim. Ancak çalışanların tavrı son derece rahatsız ediciydi. Elimi hiçbir rafa...
Yorumlar