to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 mağazasının buzluk reyonunda fiyat etiketi bulunmuyor. İki haftadır gidiyorum ve çalışanlara sorduğumda maalesef tatmin edici cevaplar alamıyorum. Sorunun çözümü konusunda bir ilerleme olmadığı için fiyatları ancak kasada öğrenebiliyoruz. 'İstediğin yere şikayet et, umursamıyoruz' gibi bir tavırla karşılaşıyorum. Müşteriye saygı konusunda ciddi eksiklikler var ve sanki mecburmuşuz gibi bir tutum sergileniyor. Müşteri olarak değer görmemiz gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca, mağazanın genel temizliği ve çalışanların tutumu da iyileştirilmeli. Evimin yakınındaki bu A101 mağazasından dolayı mağdur oluyorum ve bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
A101'nin her mağazasıyla türlü sıkıntı yaşadık. Daha önce başka bir şubesinden sıkıntı çekmiştik, şimdi ise başka çalışanları çok kaba ve saygısız. Fiyat etiketleri yerli yerinde olmadığı için aldığım ürünü kasada geri bıraktım ve başka bir ürün aldım. Kasiyer bana 'emin misin?' diye sorduğunda, eti...
Kilyos Kumköy merkezdeki A101 çalışanı M****** Bey, kasadan ürünlerimizi geçerken fiyatlarını söylemesini rica ettik. Kasa fiyatı ve reyon etiketi aynı değildi. Daha sonra beyefendi, çok çirkince bir tavırla ve surat yaparak cevap verdi. Kasa arkası olan ürünleri söylemesi gerektiği halde söylemedi ...
Geçenlerde yaşadığım yerdeki en yakın A101 şubesinde etikette yazan fiyattan bana ürünü satmak istemediler. Sebebini sorup tüketici haklarımı belirttiğimde, orada çalışmakta olan bir personel benimle alay etti. İsmini söylemek istememekle beraber, müdürünü çağırmasını söyledim. Bana alaycı bir tavır...
Yorumlar