to read complaints and reviews, or file yours. 
Fevzi Çakmak Mahallesi'indeki A101 şubenizden şikayetim var. Ürünler konusunda bir problemim yok fakat çalışanlarınız özellikle saygı, sevgi ve güler yüz göstermiyorlar. Müşteri davranışı konusunda da kendilerini geliştirmelerini rica ediyorum. Detayları bölge sorumlusu beni aradığında kendisine açıklayacağım.
Ordu Ünye Fevzi Çakmak Mahallesi'indeki A101 şubesinde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Bozulmuş olan kefir süt ürününü iade etmek için fişimle birlikte mağazaya gittim. Fakat çalışan kişi ürünün iadesini kabul etmemek için çeşitli bahaneler üretti ve son derece kaba davrandı. Ürünün bozulmuş olmasına ve fişim olmasına rağmen yardımcı olmadı, ayrımcılık hissettiren bir tutum sergiledi. Aynı ürünü başka bir A101 mağazası hiçbir sorun çıkarmadan geri aldı.
Bu davranış beni rahatsız etti ve mağazanın müşteri memnuniyeti ilkesine yakışmadığını düşünüyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için ilgili çalışan hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
1610 no lu A101 mağazasının çalışan F**** N** ve müdüründen şikayetçiyim. Müşteri ve diğer çalışanlara davranış konusunda kendilerine çeki düzen vermelerini istiyorum. Mahallemizin marketinde güler yüzlü insancıl çalışan istiyoruz. Gereğin yapılmasını Rica ederim 🙏
Ataşehir ilçesinde ikamet etmekteyim. A101'in düzenli müşterisiyim. İlçede bulunan her şubenizden alışveriş yapan biri olarak Kayışdağı Akyazı Caddesi'nde bulunan A101 şubenize her gittiğimde, oradaki çalışanlarınızın müşteri ile nasıl iletişim kurulacağını bilmediklerini ve saygısız bir üslupla müş...
İ̇nönü Mahallesi, Serkan Sokak’taki A101 şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazadaki ürünlerin düzensiz yerleştirilmesi ve genel temizlik durumunun yetersizliği oldukça dikkat çekiciydi. İlk kez böyle bir A101 şubesiyle karşılaştım. Ayrıca, kasada görevli erkek çalışan, müşterile...
Mersin'in Silifke ilçesi saray Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi'nde yer alan A101 şubesinden yaklaşık 1 yıldır alışveriş yapmaktayım. Son 1 aydır işe başlamış olup bazen kasada duran bayan personel, müşteriyi kasada gördüğü halde çağırılmasına rağmen kasaya gelmemekte, müşterilere aşırı kaba davranmak...
Bizim buradaki A101'de hiçbir ürünü bulamıyoruz. Ürünlerin gelmeyeceği söylendiğinde bile gelmiyor ya da sürekli 'kalmadı' yanıtını alıyoruz. İstediğimiz ürünü bir türlü bulamıyoruz. Çalışanlar hiçbir şekilde nezaketli konuşmuyor, erkek çalışanlar da gerçekten temiz değil. Gereğinin yapılmasını rica...
Yorumlar