Telefon Numaram Başka Hesapta Kullanıldığı İçin TikTok Hesabıma Erişemiyorum

TikTok’ta @mehti6544 kullanıcı adlı hesabımı kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır hesabımda paylaşım yapamıyorum. Paylaşım yapmak istediğimde iki aşamalı doğrulama istiyor, ancak bu işlemi yapmak istediğimde telefon numaramın alınmış olduğu uyarısı çıkıyor. Bu da telefon numaramın başka bir kullanıcı hesabında kullanıldığı anlamına geliyor.

Yıllardır kullandığım kendi telefon numaramın nasıl “alınmış” göründüğünü anlayamıyorum ve bu nedenle doğrulama yapamadığım için hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinden ve ayarlar kısmından durumu çözmeyi denedim ancak hiçbir şekilde ilerleyemedim.

Telefon numaramın hangi hesapta tanımlı olduğunun kontrol edilmesini, kendi hesabıma tekrar tanımlanmasını ve iki aşamalı doğrulamayı sorunsuz şekilde yaparak hesabımı normal kullanabilmem için acil destek talep ediyorum.