A101 Şubesinde Düzensizlik Ve İlgisiz Çalışan Sorunu

İ̇nönü Mahallesi, Serkan Sokak’taki A101 şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazadaki ürünlerin düzensiz yerleştirilmesi ve genel temizlik durumunun yetersizliği oldukça dikkat çekiciydi. İlk kez böyle bir A101 şubesiyle karşılaştım.

Ayrıca, kasada görevli erkek çalışan, müşterilerle ilgilenmek yerine telefon görüşmesi yapıyordu. Soru sormak istediğimizde, konuştuğu kişiye odaklandığı için cevap alamadık. Çalışanın bu tavrı ve genel mağaza düzeni, müşteriler açısından olumsuz bir deneyim yarattı.

Bu durumun marka imajınıza zarar verebileceğini düşünüyorum. Sorunun hızlı bir şekilde çözülmesi ve gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum.