to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında İstanbul Fatih’teki A101 şubesinden bir süpürge satın aldım ancak o günden beri faturamı bir türlü alamıyorum. Mağaza, faturayı daha sonra mail olarak göndereceklerini söylemesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir fatura iletilmedi.
Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca bildirdim. Müşteri hizmetleri görüşmelerinde, konunun genel merkeze iletildiği ve değerlendirileceği söylendi ancak buna rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de faturam gönderildi.
Yapmış olduğum süpürge alışverişine ait faturamın bir an önce tarafıma iletilmesini, bu gecikmenin son bulmasını ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
A101’in İstanbul Fatih’teki mağazasından 10.07.2025 tarihinde yaklaşık 3500 TL tutarında yaptığım alışverişte kasada yalnızca fiş verildi. Daha sonra bu alışverişe ait e-faturayı talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi.
E-fatura isteğimi iletmeme rağmen yaklaşık 1,5–2 aydır bekliyorum ve hâlâ sonuç alamadım. E-faturaya özellikle süpürgeyi servise götürebilmek için ihtiyacım var, ancak A101’in bu ilgisizliği yüzünden mağdur ediliyorum.
A101’den, 10.07.2025 tarihli yaklaşık 3500 TL’lik alışverişime ait e-faturanın acilen tarafıma iletilmesini ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Temmuz ayında İstanbul Fatih’teki A101 şubesinden bir süpürge satın aldım ancak o günden beri faturamı bir türlü alamıyorum. Mağaza, faturayı daha sonra mail olarak göndereceklerini söylemesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir fatura iletilmedi.
Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca bildirdim. Müşteri hizmetleri görüşmelerinde, konunun genel merkeze iletildiği ve değerlendirileceği söylendi ancak buna rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de faturam gönderildi.
Yapmış olduğum süpürge alışverişine ait faturamın bir an önce tarafıma iletilmesini, bu gecikmenin son bulmasını ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Geçen sene Sinop Merkez Ada Mahallesi’indeki A101 mağazasından Homend marka dikey şarjlı süpürge aldım. Ürünün faturası kaybolduğu için yaklaşık iki aydır, toplamda 6-7 kez A101 müşteri hizmetlerini arayarak faturamın tekrar gönderilmesini talep ettim. Her seferinde talebimin alınacağı ve faturanın ...
A101 den aldığım ürünün faturasını talep etmeme rağmen, maalesef talebim karşılanmıyor. A101 internet sitesinden aldığım bir ürünün, mail yoluyla faturası elime ulaşmadı. Ürün arızalandı ve servise gitti, servis değişim kararı verdi. Bunun için belli bir süre içerisinde faturanın ellerine ulaştırılm...
16 Eylül tarihinde Ankara Mamak’ta bulunan A101 şubesinden yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında fişimi kaybettiğim için faturaya ihtiyaç duydum ve bu nedenle A101’den fatura gönderimi talep ettim. Şubeye durumu ilettiğimde faturanın gönderileceği, beklemem gerektiği sö...
Merhabalar, A101'den geçen yaz almış olduğum dikey süpürgenin faturası olmadığı için garantiye gönderemiyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgilerimi versem de, fatura örneği veremediklerini söylediler. Diğer mağazalarda bu tür bir sorun olmazken, A101'de kayıt bulunmuyormuş. Ürünlerin arkasında du...
A101 İstanbul Fatih İlçesi A** K**** Mahallesinde yer alan mağaza çalışanları ile ilgili mail olarak 3 Ağustos tarihli şikayet iletmiştim. Şikayet konusu o şubede annemin maruz kaldığı saygısızlıklar ile alakalıydı. A101 iletişim mailine ayrıntılı olarak şikayeti yazdım, daha sonra telefonla ilettim...
Yorumlar