to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Extra'dan 20 Haziran tarihinde 1 laptop masası, 1 zigon sehpa aldım.
Laptop masası 4 gün içinde teslim oldu. Fakat Zigon sehpa 32. Günde hala teslim olmadı. Farklı teslimat tarihi olan 2 ürüne de aynı sipariş numarasını verdikleri içinde ''ürün teslim edildi'' olarak görünüyor. 5 kere müşteri hizmetlerine ulaşma şansı buldum. Hepsi ''30 günlük sipariş süresi olduğunu bana bir dönüş yapılmadığını, konunun aciliyetini bildireceklerini'' söyledi. Fakat şu an hala bir dönüş yok. İade hakkım yok, kargo nerede bilmiyorum. Olmayan stoğu satıp fatura kestiklerini düşünüyorum. Müşteri hizmetleri çözüm bulmaktan çok süre kazanıyor. Bir daha yanlarından geçmem.
A101 Extra internet sitesinden ayakkabı dolabı aldım. Sipariş vereli bir ayı geçmesine rağmen hala teslim edilmedi ve kargo bölümünde hala 'hazırlanıyor' aşamasında gözüküyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sipariş tarihinden sonra bir ay içerisinde teslim edileceğini söylemişlerdi fakat dün ar...
20Gün önce A101 Extradan bir kitaplıklı çalışma masası sipariş ettik. Ürünün kutularının içinden kurulum için gerekli olan aparatlar ve kurulum şeması çıkmadı. Hemen aradık ve çözüm için beklemeye başladık ama teslimatın üstünden 2 haftadan fazla geçmesine rağmen geri dönüş yapılmadı. En son artık i...
A101 Ekstradan aldığım laptop sehpası elime ulaşmadı. Yurtiçi Kargo'yla yola çıkmış. Ne yola çıktığına dair bilgi verildi, ne dağıtıma çıktı. Rastgele bir şekilde A101 Ekstraya girdiğimde ürünün bana teslim edildi yazdığını gördüm. İade seçeneğinden ürünün elime ulaşamadığını işaretledikten sonra ta...
A101 online TV sehpası ve ders çalışma masası siparişi verdik. Bugün 52 gün oldu ve sadece TV sehpası bugün geldi. Masadan haber yok, ayrıca gelen TV sehpasının siparişle alakası yok. Online sayfasında gelen ürün de yok. Sorunu çözmek mümkün değil. Çözüm değil, çünkü yanlış teslimatı ürün iadesi sür...
Yorumlar