A101 Etiket Fiyatı İle Kasa Ücreti Arasındaki Fark Ve Personelin İlgisiz Cevabı

01.02.2026 saat 20:48 civarında A101’in Esenyurt Sultaniye’de bulunan, mağaza kodu 0545 olan şubesinden Pantene şampuan satın aldım. Ürünün raf etiketinde indirimli fiyat 134 TL olarak görünmesine rağmen, kasada benden 179,50 TL tahsil edildi. İşlem fiş numaram 0553’tür.

Fiyat farkını fark ettiğimde durumu kasadaki personele ilettim. Ancak çalışan, “Almayın, geri iade edin, bir şey yapamam” şeklinde cevap verdi ve etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasındaki farkla ilgili hiçbir çözüm sunmadı.

Hem yanlış fiyatlandırma hem de bu konudaki ilgisiz yaklaşım nedeniyle mağdur oldum. Etikette gördüğüm 134 TL ile benden alınan 179,50 TL arasındaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.