Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

A101 Esenler Şubesinde Hijyen Eksikliği Ve Personel İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor

Burak
07 Ekim 20:36
292

Esenler Havaalanı Mahallesi Gecikmez Sokak No:26/a adresindeki A101 şubesinde uzun süredir temizlik ve personel davranışlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşanmaktadır. Market açıldığından bu yana mağaza içi hijyen kurallarına uyulmadığını, zeminlerin ve rafların sürekli kirli olduğunu gözlemliyorum. 07.10.2025 tarihinde tekrar mağazaya gittiğimde aynı olumsuzluklarla karşılaştım.

Ayrıca kasiyerler yavaş çalışmakta, müşterilere karşı saygısız ve azarlayıcı bir tutum sergilemektedir. Kasada uzun süre beklemek zorunda kalıyor, zaman zaman kasa başında hiçbir görevli bulunmuyor ve çalışanlar kasa dışında oyalanıyor. Ürünler ise raflara düzenli yerleştirilmiyor, bazı ürünler gelişigüzel bırakılıyor ya da tarihi geçmiş ürünler raflarda yer alıyor.

Yaşadığım bu sorunları mağaza çalışanlarına ilettiğimde ise, ilgisiz ve lakayıt bir şekilde “gidip şikayet edin” diyerek konuyu geçiştirdiler.

Saat 20:00 civarında 2 gün üst üste gittiğim zamanlarda kasayı kapattık kapandı diyerek dışarı çıkartıyorlar. Sürekli olarak bu durum böyle devam etmekte kapanış saatinden önce marketi kapatıp gidiyorlar.


Marketin düzenli olarak denetlenmesini ve personellerin müşteri ilişkileri konusunda eğitilmesini talep ediyorum. Müşterilere daha hijyenik ve saygılı bir alışveriş ortamı sağlanmasını bekliyorum.

Burak
13 Ekim 00:42

Günlerdir iletişime dahi geçmediler A101 in hizmet kalitesi çok kötü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Alper sonuçtan memnun değil

A101 Kasiyerinin İlgisiz Ve Kaba Tavırları Alışveriş Keyfimi Bozuyor

Alper
23 Ekim 17:42
245

A101 Şubesinde Saygısız Ve İlgisiz Çalışan Deneyimi

Ayberk
18 Temmuz 23:34
176

Abdulkadir
09 Ekim 2023 11:42
746
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri