A101 Ergenekon Şubesinde Çalışanların İftar Saatinde Müşterilere Saygısız Sözleri

04.03.2026 tarihinde saat 18.55 civarında A101 Ergenekon şubesinde annemle birlikte alışveriş yaparken son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazanın arka tarafında, Paşabahçe ürünlerinin bulunduğu bölümde iki çalışan kendi aralarında konuşurken, iftar saatine yönelik olarak yüksek sesle “keşke iftar saatinde gelmeseler” anlamına gelen bir ifade kullandılar ve bu sözler bize doğrudan olmasa da herkesin duyacağı şekilde söylendi.

O sırada mağazada müşteri olarak bulunuyorduk ve bu konuşmayı hem ben hem de annem açıkça duyduk. Müşterilerin dini hassasiyetleri ve ibadet saatleri hakkında bu şekilde, küçümseyici ve saygısız bir üslup kullanılması bizi hem incitti hem de A101 markasına karşı olan güvenimizi sarstı. Bu olayın hemen ardından mağaza içinde personele ya da müşteri hizmetlerine herhangi bir şey söylemedik; olayın şok ve şaşkınlığıyla doğrudan buraya yazma ihtiyacı hissettik.

A101 gibi büyük bir zincir markette çalışan personelin müşterilere ve müşterilerin inançlarına karşı daha saygılı ve özenli olması gerektiğine inanıyorum. Ergenekon şubesinde görev yapan ilgili personelle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, çalışanlara bu konuda uyarı ve gerekirse eğitim verilmesini ve benzer bir saygısızlığın tekrar yaşanmaması için gereken her şeyin yapılmasını talep ediyorum.