A101 Ekstra'dan Alınan Masa Sandalye Takımının Uzun Süre Teslim Edilmemesi

İnternet üzerinden A101 ekstradan 10 Mayısta verdiğim masa sandalye takımı yaklaşık iki haftadır kargo firmasında gözüküyor. Çözüm için A101'i aradığımda hep aynı şeyleri söyleyip oyalanıyorum. Yetkili biriyle görüşmek istediğimde aktaramayacaklarını söylüyorlar.

A101'den masa sandalye takımı sipariş ettim. Alternatif teslimat kargo diye, ilk kez duyduğum bir kargo firmasına verilmiş. Kaç gündür bekliyorum. Siparişim ne durumda, haberim bile yok. Sipariş durumunu görüntüleyemiyorum. İletişim numarasını aradım, ulaşamadım. A101'e de bu durumu yakıştıramadım.

A101 internet mağazasından Evdemo 4 Eylül sandalye masa takımı aldım fakat bir ayı geçmesine rağmen gelmedi. Evdemo lojistik adlı firma kargo takip numarası ile takip ediyorum. Kargoyu defalarca aramama rağmen bugün yarın deyip beni geçiştiriyorlar. A101 müşteri hizmetlerinde aramama rağmen sorun çö...

A101'den 9 Mart tarihinde 6 kişilik yemek masası takımı aldım. Ancak bugün 14 Nisan ve hala yemek masası takımım elime ulaşmadı. Ayrıca, takımın ne zaman geleceğini de bilmiyorum. A101 müşterilerini nasıl takip etmez? Ev Moda kargo firmasını aradım ama ulaşamadım. Yarım saat bekledikten sonra telefo...

20 Mayıs'ta A101'den aldığım masa sandalye takımım kargoya verilmesine rağmen bilgi paylaşımı yapılmıyor. Ürün hangi kargoda belli değil, alternatif teslimat gözüküyor. Müşteri hizmetleri çözüm masasına aktarıyor ve bana mobilya ürünü olduğu için 30 iş günü deniliyor. Böyle büyük bir zincir marketin...