to read complaints and reviews, or file yours. 
A101'den masa sandalye takımı sipariş ettim. Alternatif teslimat kargo diye, ilk kez duyduğum bir kargo firmasına verilmiş. Kaç gündür bekliyorum. Siparişim ne durumda, haberim bile yok. Sipariş durumunu görüntüleyemiyorum. İletişim numarasını aradım, ulaşamadım. A101'e de bu durumu yakıştıramadım.
A101 den extra dan sipariş ettiğim ürünüm uzun zamandır elime ulaşmıyor beklemedeyim ve bir muhatap bulamıyorum, önceden de şikayetimi iletmiştim, hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı tarafıma. Hala beklemedeyim bu kadar uzun sürmedi beni düşündürüyor ve artık A101 den alışveriş yaparken 2 kez düşüneceğim
20 Mayıs'ta A101'den aldığım masa sandalye takımım kargoya verilmesine rağmen bilgi paylaşımı yapılmıyor. Ürün hangi kargoda belli değil, alternatif teslimat gözüküyor. Müşteri hizmetleri çözüm masasına aktarıyor ve bana mobilya ürünü olduğu için 30 iş günü deniliyor. Böyle büyük bir zincir marketin...
A101 mağazasından online masa sandalye takimi aldım siparişin üzerinden 41 gün geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de bir bilgi alabiliyorum. Alışveriş yaptığım mağazaya gittiğimde süreçle ilgili bilgi vereceklerini söylediler fakat herhangi bir geri dönüş olmadı.
A101 online sitesindeki masa sandalye takımı sipariş verdim. 3-4 iş günü içerisinde kargoya verilecek denmişti ama hala kargoya verilmedi. Hazırlanıyor yazıyor sadece müşteri hizmetlerine kaç gündür ulaşamıyorum. En azından bir bilgi verilebilir ama kapı duvar ulaşmak mümkün değil Sipariş no: 140667...
Yorumlar