to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Haziran ve 10 Temmuz tarihlerinde A101 Ekstra üzerinden iPhone 14 ve iPhone 15 modellerini satın aldım. Sipariş numaralarım sırasıyla 3125061691471888 ve 3125071025466853’tür. Ürünler, Konya Meram adresine bir hafta içinde teslim edildi.
Alışveriş sırasında yalnızca fatura adresi girilebiliyordu, bireysel ya da kurumsal olarak bir seçim yapmam mümkün olmadı. Gönderilen faturada ise T. C. Kimlik numaram “11111” olarak yer aldığı için, bu telefonları şirket hesabıma işleyemiyorum. Faturaların düzenlenmesi için defalarca e-posta gönderdim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana, teknik kısıtlamalar nedeniyle değişiklik yapılamayacağı belirtildi. Oysa alışveriş onay kısmında yalnızca adres bilgisi istenmiş, üyeliğim ise çok daha önceden açılmıştı.
A101 Ekstra’nın sistemsel eksikliği sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Her iki cihaz için de kurumsal fatura düzenlenmesini talep ediyorum.
22 Ocak 2024 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Samsung RB50RS334SA model buzdolabı satın aldım. Sipariş numaram: 1506988659915470. Siparişlerim bölümünde fatura görüntüleme linki var ancak tıkladığımda “sayfa bulunamadı (404 hatası) ” alıyorum. Faturaya ulaşmam mümkün olmuyor. Buzdola...
A101 Online Ekstra üzerinden 2 gün önce Philips lattego kahve makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 3125101164645761. Ürünün faturası şahıs adıma kesilmiş, ancak ben şirketim adına fatura düzenlenmesini istiyorum. Satın alma işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu durumu fark ettikten sonra ...
31.12.2024 tarihinde A101 ekstradan ürün satın aldım. Fatura ve teslimat adresimi seçmeme rağmen farklı bir adrese ve kişiye fatura kesildiğini fatura mailime gelince fark ettim. Kanuni olarak 8 gün içerisindeki fatura değişikliği hakkımı ilettiğimde yapılamayacağını istersem ürünü iade edebileceğim...
1 Mayıs tarihinde A101 Ekstra online mağazasından 6.000 TL tutarında ayakkabı satın aldım ve kurumsal fatura ile alışveriş yaptım. Ürünü iade ettim ancak şahıs firması olduğum için iade faturası kesemiyorum. Buna rağmen A101 tarafından iade faturası talep edilmeye devam ediliyor. Bu durum muhasebe ...
A101 ekstra internet sitesinden iPhone 16 Pro max siparişi verdim. Telefon elime ulaştı ama faturasını göndermemişler. Ayrıca mail adresimde de yok fatura. Neden gönderilmiyor. Telefonla beraber neye güveneceğim ben? Acil fatura gönderilsin istiyorum. Evime yoksa iade edeceğim.
Yorumlar