to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2024 tarihinde A101 ekstradan ürün satın aldım. Fatura ve teslimat adresimi seçmeme rağmen farklı bir adrese ve kişiye fatura kesildiğini fatura mailime gelince fark ettim. Kanuni olarak 8 gün içerisindeki fatura değişikliği hakkımı ilettiğimde yapılamayacağını istersem ürünü iade edebileceğimi söylediler. Kampanyalı olarak aldığım ürünü tekrar tanımlayacak mısınız diyorum hayır deniliyor. Maalesef kurumumuzda böyle bir işlem yok deniliyor. Türkiye Cumhuriyeti kanunlarını kale almayıp kendi kanunlarınızı mı oluşturdunuz? 3 iş günü içerisinde faturamın aşağıdaki bilgiler ile değişimini yapılmaz ise tüm kanuni haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Sipariş No : 3124123159902261
Talep ettiğim Fatura bilgilerim :
Turkuaz emlak - S**** T***** A***
Harmandere mh reyhan CD cemre sk ekşioğlu kardeşler sitesi no:6/3 Pendik / İstanbul
Pendik vd - 0380369017
A101 ekstra dan aldığım ürün tarafıma yanlış/farklı ve hasarlı şekilde gönderildi. İade talebi oluşturup mail ve müşteri temsilcileri aracılığıyla 20.09.2024 tarihinden itibaren gönderici hatası olması gerekçesiyle kargonun tarafımdan alınması için 4 kez talep oluşturdum. Açılan taleplerimde kargo f...
28.04.2025 tarihinde A101 Ekstradan vermiş olduğum 312504280808 numaralı siparişi, bir iki gün içinde iade ettim. 6.05.2025 tarihinde A101 den bana gelen SMS ücret iade talebiniz onaylanmıştır diye, aynı şekilde Akbank'tan da iade talebiniz alınmıştır diye SMS geldi, gelen A101 mesajında 1-8 iş günü...
12 Temmuz 2024 tarihinde A101'den ekstradan dört tane ürün siparişi verdim. Bir tane ürün teslim edildi. Geri kalanlar tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamalarında hepsi teslim edilmiş olarak gözüküyor. Diğer ürünlerin akıbetine dair bilgi verilmiyordu. Müşteri hizmetleri ile defalarca ilet...
A101 extra sayfasından 18.06.2024 tarihinde vermiş olduğumu sipariş bugün (22.07.2024) tarihinde hala teslim edilmemiş bulunmakta. Konu ile alakalı Herhangi bir bilgi kısmında teslimat ile alakalı 1 ay (30 gün) yazmadığı halde konu ile alakalı 25.06.2024 tarihinde aramama rağmen bana 1 ay süreceği b...
Yorumlar