Yanlışlıkla Alınan Uygulama İptal Edilemiyor, İade Talebim Reddediliyor

Beauty Plus adlı uygulamayı bugün Apple Store üzerinden indirerek 999 TL tutarında bir program satın aldım. Ancak kısa süre içinde yanlış yönlendirildiğimi düşündüğüm için bu programdan vazgeçtim ve aynı gün içerisinde iptal etmek istedim.
Uygulama ve sistem üzerinden tüm yolları denememe rağmen programı hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Satın alma işlemini kredi kartımla gerçekleştirdim ve bu programı kullanmak istemiyorum. Buna rağmen iptal ve iade seçeneğine ulaşamamak mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Beauty Plus uygulaması üzerinden aldığım bu programın aynı gün içinde iptal edilmesini ve 999 TL tutarındaki ödememin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.












Sorununuzun aynısını ben de yaşıyorum çözüm alabildiniz mi