to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi Elma logosu olan iTunes karttan 1000 TL yükleterek satın aldım. Ancak verilen yazarkasa fişinde yer alması gereken 16 haneli kod, cihazın yazım hatası nedeniyle eksik basılmış; fişte yalnızca 14 haneli olarak görünmektedir. Kodun başlangıç kısmı silik çıktığı için ben de fark edemedim ve bu kodu Kanada’daki yakınıma WhatsApp üzerinden gönderdim.
Ne yazık ki kod eksik olduğundan işlem yapılamadı ve yakınım uçağa binemedi. Bu nedenle çok ciddi mağduriyet yaşadım. Üç gündür ne kart yenilendi ne de para iadesi yapıldı.
Bahse konu işlemi Dilovası/Kocaeli ilçesinde, belediye karşısındaki caddeden yukarı çıkarken sağda bulunan, bir sürücü kursunun altındaki A101 bayisinden gerçekleştirdim.
Yıllardır iTunes kartı bu bayilerden alıp farklı ülkelere para gönderen bir kullanıcıyım. Ancak bu sefer ciddi bir zarar yaşadım. ABD’den alınmış yaklaşık 10.000 TL değerindeki uçak biletim yandı. Yazarkasa cihazınızın hatasının bedelini neden ben ödemek zorundayım?
Verilen fişte, 1000 TL’lik işlem kaydı görünmekte; ancak 16 haneli kodun ilk 2 hanesi eksik. Yazarkasanın bu kısmı sürekli yukarıdan aşağıya eksik karakter basıyor. Kod eksik olunca karşı taraf işlem yapamıyor.
Adım: Nevzat e***
İlçe: Dilovası, Kocaeli
Talebim:
1000 TL’lik işlemin acilen iptali ve iade edilmesi
Eksik basılmış kodun yenilenmesi
Mağduriyetimin giderilmesi.
A101 yazar kasa fişi verdiği tunes kart fişini yukarıdan aşağıya iki rakam veya iki harf eksik basarak kullanıcıları zarar landiriyor örneğin 1.000.-tl nin birini basmıyor Bir rakamı basılmayınca uc tane sıfır okunuyor bana verilen fişte bir rakamı yok bir alt sırada aşağı da 16 haneli rakamın ikisi yok o sıra yukarıdan aşağı yazar kasa basmadan iniyor tüketici mağdur oluyor örneğin ben ne isimi göre bildim Ne de para iadesi yapıldı Tunes kartı aldiigim şubeye varıyorum bana yukarı bildirdik diyor kızlar ama ben o gün tunes kart okutularak verilen 16 haneli rakamlar ( örneğin kredi kartı numara si gibi ) iki tane eksik basili olunca karşı taraf işlem yapamıyor ve benim binlik boşuna gidiyor yandı iade yok uçak bileti handı boşuna gitti Bu durumun düzeltilmesi ni istiyorum
A101 Kapıda uygulamasını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son üç farklı siparişim, önce teslim edildi gösterildi, sonra ise mağazaya iade edildi olarak kaydedildi. İlk iptal olduğunda WhatsApp üzerinden yardım talebinde bulundum; ancak bana operasyonel sebeplerden kaynaklandığını belirterek başka b...
3 Eylül 2024 tarihinde Uşak Dikilitaş A101 şubesinden oğlumun ev arkadaşının annesiyle birlikte yaklaşık 6.000 TL tutarında alışveriş yaptık. 3.000 TL’sini ben ödedim, kalan 3.000 TL’yi ise arkadaş ödeyecekti. Ancak onun kartında sorun çıkınca, benim Hadi Kart’ımdan ödediğim 3.000 TL’yi iptal ettikl...
19.10.2025 tarihinde Aydın’daki bir A101 marketinden Piranha 7897 model ses bombası satın aldım ve hediye olarak verdim. Ürün kutusunu açtığımızda, içinde ne bir kullanma kılavuzu ne de servis bilgisi bulunuyordu; ayrıca şarj kablosu da kopuk çıktı. Ürünün daha önce iade edilmiş ve tekrar satışa sun...
A101 Kart’ı iPhone cihazımda yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “Üzgünüz işleminiz şu anda gerçekleşemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu sorun aylardır devam ediyor. Kayıtlı telefon numaramın sonu 8331’di...
A101 kapıda uygulamasından sipariş numarası 9124010182073611 olan ürün kodu 26042964 Aprilla marka ürünün siparişini verdim. Ürün bozuk olduğu için iade etmek istedim. Aynı gün içerisinde sipariş iptalinde bulundum. WhatsApp müşteri hizmetleri numarasına iptal etmek istediğimi bildirdim ve talep olu...
Yorumlar