A101 Den Alınan Kiwi Marka Su Sebilindeki Fazla Para Tahsili



A101 Etimesgut Ağrı dağı mağazasından 07/10/2023 tarihinde satın almış olduğum Kiwi marka su sebili normalde 2199 TL satış fiyatı olması na rağmen,12/10/2023 tarihindeki katalog fiyatı olan 2799 TL den satışı yapılarak benden 600 TL fazla para alınmıştır. İtiraz etmeme ve A101 müşteri hizmetlerine bildirmeme ve şikayet oluşturmama rağmen aylarca her arayışımda biz sizi arayacağız diyerek başlarından savdılar. Israrla hakkımı aramak için belirli aralıklarla müşteri hizmetlerini arayarak sürekli şikayet oluşturdum. En son SİNCAN-FATİH bölgesinde büyük mağaza açılışında süper yetkili olarak ortada gezinen 4-5 kişilik grubun içine daldım. Ve durumu tüm vatandaşların duyacağı şekilde anlattım ve kandırıldığımı hissediyorum dedim. Ne demek biz sizin mağduriyetinizi bir an önce gidereceğiz dediler. Telefon numara mı ve bilgilerimi aldılar. Birkaç gün sonra sözde bölge sorumlusu adıyla bir kişi aradı. Mağaza müdürünün hatası. Ürünü satışa erken çıkartmış, normalde bekletip ayın 12'sinde yüksek olan fiyattan satması gerekiyordu diyerek suçu mağaza müdürüne attı. Yazar kasayı da müdür ayarladığı için tüm suçlu o.netice sorunu çözüp paranızın iadesini sağlayacağım dedi. Halen ses yok. Bu nasıl bir saygısızlık ve umursamazlık anlamadım. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılıp sorunum çözülmezse, olayı yargıya taşıyacağımın bilinmesini isterim.
























