A101 Çifte Çekim Sorunu

A101'in İstanbul Bayrampaşa'daki Fetih Şehitleri isimli H582 kodlu mağazasından kredi kartımla 1632.40 TL'lik alışveriş yaptım. Kasiyer kartı çektikten sonra fiş yazdıramadığını ve kartla tekrar çekim yapacaklarını, ilk çektiği işlemi iptal edip paramı kartıma iade edeceklerini söyledi. Ancak 24.09.2023 tarihinden beri kartıma iade işlemi yapılmadı. Mağaza sorumlusuyla iletişime geçtiğimde sürekli bölge yöneticisinden haber beklediklerini belirtiyorlar. A101 çağrı merkezine de kayıt açtırdım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Belirttiğim rakamın karta iadesini istiyorum.

















