A101 Çayeli Şubesinde Erken Kapanma Müşterileri Mağdur Ediyor

Rize Çayeli Yaka Mahallesi’indeki A101 şubesinde mağaza kapanış saatlerine uyulmaması nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza resmi olarak 21.30’da kapanması gerekirken birkaç kez 21.30’dan önce kapatıldığını yaşadım. Son olarak 25.07.2026 tarihinde saat 21.19’da mağazaya gitmeme rağmen kapının kapalı olduğunu gördüm.

Kapıya vurduğumda çalışanlar kapanış saatinden önce olmasına rağmen “Kapattık” diyerek içeri almadılar. Benzer durumun bana 2-3 kere daha denk gelmiş olması bunun bir alışkanlık haline geldiğini düşündürüyor. Müşteriler çalışma ve kapanış saatlerine güvenerek markete geliyor ancak kapıların erken kapatılması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Bu şubenin kapanış saatlerine uyması ve müşterilerin belirtilen saate kadar içeri alınması için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını, bu konuda tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.