A101 Beylikdüzü Şubesinde Personel Tarafından Saygısız Ve Ayrımcı Davranış

16.04.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Yakuplu Beylikdüzü’indeki 4758 kodlu A101 mağazasına, Yakuplu Merkez Mah. İ̇nönü Caddesi’indeki şubeye kardeşlerimle birlikte alışveriş yapmak için gittim. Alışverişimizi tamamladıktan sonra çalışanların yaptığı bir hatayı fark ettik; bir ürünün üzerine başka bir ürüne ait etiket yapıştırılmıştı. Ben de bu durumu düzeltmek ve ürünü değiştirmek için kasadan ayrıldım.

Ürünü değiştirip kasaya geri döndüğümde, kasada görevli genç kadın çalışanın kız kardeşime karşı alttan alta laf sokmaya çalıştığını fark ettim. Ardından hiçbir alakası olmayan bir konudan “Hahahahha vay bee ülkemde ve bu cesareti, boş yapma hadi.” şeklinde dalga geçen, küçümseyici bir üslup kullanarak baktı, mimikleriyle ve gözlerini oynatarak bizimle alay etti. Bu tavırda açıkça ırkçılık içeren bir tutum sezdim ve kendimi hem aşağılanmış hem de dışlanmış hissettim.

Üstelik bu mağazada benzer şekilde ırkçılığa varan davranışlarla ilk kez karşılaşmıyorum. Daha önce de defalarca bu şubede benzer tutumlarla karşılaştık ve her defasında rahatsız olduğumuzu hissettik. Buna rağmen bir düzelme görmeyince artık bu durumu yazılı olarak bildirme gereği duydum.

A101’den beklentim, başta bu kasiyer olmak üzere ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılması, bu tür saygısız davranışların önüne geçilmesi ve özellikle bize, mümkünse mağaza sorumlusu veya yetkili bir kişi tarafından yüz yüze ya da telefonla aranarak açık ve net bir şekilde özür dilenmesidir. Bu olayın ciddiyetinin farkına varılmasını ve aynı durumun bir daha yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.