Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Beylikdüzü Şubesinde Koşulsuz Kupon Kullanımı Yanıltması

profile
Mehmet
23 Ocak 16:18
249

23 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi Ada Çiftliği Caddesi başlangıcındaki yeni açılan A101 şubesinden, açılışa özel kampanya olduğunu söylemeleri üzerine yaklaşık 700 TL’lik alışveriş yaptık. Bu alışverişin sonunda bize 100 TL’lik kupon verildi ve çalışanlar, bu kuponu bir hafta içinde tekrar geldiğimizde doğrudan alışverişimizde kullanabileceğimizi, alışverişten düşeceğini söylediler. Herhangi bir ek şarttan, limitten ya da başka bir koşuldan bahsedilmedi; kuponun üzerinde de böyle bir bilgi yer almıyordu.

Daha sonra aynı şubeye tekrar gidip kuponu kullanmak istediğimizde, kasadaki görevli bu kuponu kullanabilmemiz için 500 TL’lik yeni bir alışveriş daha yapmamız gerektiğini söyledi. İlk alışveriş sırasında bu şart kesinlikle söylenmemişti; sonradan böyle bir koşul öne sürülmesi hem yanıltıcı hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama olmuştur. Ayrıca kasiyer, konuyu düzgün şekilde açıklamak yerine “Zaten süresi üç gündür, 500 liralık daha alışveriş yapmanız gerekiyor” diyerek adeta başından savar bir tavır sergilemiştir.

Ben, açılışta bize anlatıldığı gibi, söz verilen 100 TL’lik kuponun herhangi bir ek alışveriş şartı olmadan, koşulsuz şekilde alışverişten düşülerek kullanılmasını talep ediyorum. Yaşanan bu yanlış bilgilendirme ve mağduriyetin giderilmesini ve bu tür kampanya şartlarının müşterilere açık ve net şekilde iletilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Kampanyasında Alışveriş Çeki Kullanımıyla İlgili Şart Belirsizliği Yaşadım

profile
Tülay
23 Aralık 2025 12:19
221
a101-kampanyasinda-alisveris-ceki-kullanimiyla-ilgili-sart-belirsizligi-yasadim-2.jpg

A101 Hediye Çeki Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
Poyraz
19 Aralık 2025 15:38
390

A101 Hediye Çekinde Belirtilmeyen Ek Koşul Nedeniyle Kullanım Sorunu

profile
Ayşenur
10 Ekim 2025 11:55
405

Kampanya Bilgilendirmesi Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Yasemin
04 Eylül 2025 11:55
2.123
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Kasiyerin Saygısız Davranışı Nedeniyle A101 Marketimi Değiştirmek Zorunda Kaldım

profile
Yasemin
08 Aralık 2025 18:55
534

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri