to read complaints and reviews, or file yours.
A101 Hamamönü Şubesi'nden 07.07.2024 tarihinde kredi kartı ile aldığım saat bozuk çıktı. Mağaza çalışanı, kapalı bir bayan, ilk iki kişiyi aradı ve en sonuncusu malzeme müdürünü aradı. İsmini istedim, fakat ismini vermiyorlar. Ürünün ne iadesini ne de değişimini yapmıyorlar, garantiden yaptırın diyorlar.
22 Kasım 2023'te Kağıthane Merkez Mahallesindeki şubeden alışveriş yapmaya çalıştım kasa dondu ve işlem gerçekleşmedi gi...bi bir sebeple önce A101 kartımdan sonra da kredi kartımdan ödeme alındı. Mağaza müdürü olduğunu söyleyen hanımefendiye kartımdan tutarın çekildiğini gösterdiğimde hiç ilgilenmeyer
A101'den duvar saati aldım. Kasaya geldiğimde, 'Arızalı çıkarsa iade alıyor musunuz?' diye sordum. 'Fişle birlikte gelir...seniz iade alıyoruz,' dediler. Saat arızalı çıktı. Ertesi gün iade için gittiğimde başka bir çalışan vardı, iade almadı, 'Yarın gelin,' dedi. Bugün yine gittim ama iade almadılar.
A101 den aldığım akıllı saatte bir sorun oluştu markanın yetkili servisini aradım biz bu modele bakmıyoruz dediler, A101... müşteri hizmetlerini 3-4 defa durumu anlatım acil olarak not alıyoruz gibi şeyler dediler 6-7 ay olmuştur hala dönecekler. Arıyorum yine aynı acil olarak not alıyoruz diyorlar. Ür
8.05.2024 te A101 kapıda uygulamasından masa saati aldım. Pili ilk taktığımda saat çalıştı ancak birkaç saat sonra durdu...ğunu fark ettim. Pil bitmiştir diye düşünerek farklı bir pil taktım. Ertesi gün yine durmuştu. Cumartesi ve pazar günü bu şekilde ara ara saat hep durdu. Bugün yani pazartesi günü
A101 internet sitesinden akıllı saat aldım. Saati arızası için 15 gün sonra servise yolladım. Servis ürünün fabrika hata...sından dolayı birebir değişimini onayladı, yalnız ürünün yenisinin ellerinde olmadığından dolayı Tutanak ve faturası ile beraber A101 e gönderilmesini ve ücret iadesinin olmasını v
