A101 Ambalajda Yeşil Antep Fıstığı Görünürken İçerik Kahverengi Ve Tat Beklentisi Karşılanmadı

Freedo Vini Gold Antep Fıstık Parçalı, Kaymaklı ve Antep Fıstıklı Yarım Yağlı Dondurma 1000 ml ürünüyle ilgili yaşadığım ambalaj sorununu ve hayal kırıklığımı paylaşmak istiyorum. Ambalajın dış yüzeyinde Antep fıstıkları yeşil ve iştah açıcı şekilde görünürken, paketi açtığımda tamamen farklı bir manzara ile karşılaştım. Ürünün içi kahverengi bir görüntüye sahipti, Antep fıstığı parçaları ne beklediğim yeşil renkteydi ne de tadı Antep fıstığını andırıyordu. Ayrıca kutunun etrafında buzlanmalar vardı.

Bu ürünü 28 Temmuz Salı günü saat 21.00 civarında A101 Yalova Armutlu Karşıyaka şubesinden satın aldım. Ambalajda sunulan görüntü ve ürünün içinden çıkan arasındaki fark nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum. Ürünün içeriğinin ve görüntüsünün ambalajla uyumlu olmaması, özellikle gıda ürününde kabul edilebilir bir durum değil.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, satın aldığım ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürün özelinde ambalaj ve içeriğin yeniden gözden geçirilmesini, tüketiciyi yanıltmayacak şekilde düzenleme yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.