A101 Altındağ’da Peşin Ödeme Yaptığım Elektrikli Motor Teslim Edilmedi

Ankara Altındağ’daki A101 marketten 24 Şubat tarihinde 3 tekerlekli elektrikli motor satın aldım ve ödemesini peşin olarak kasada yaptım. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ ürünü teslim alamadım.

Elimde yalnızca kasa fişi bulunuyor. Ürünü defalarca beklememe rağmen mağazaya gittiğimde market çalışanıyla görüşebildim, o da konuyu müdüre bildirdiğini söyledi ancak bunun dışında muhatap bulamıyorum ve net bir dönüş yapılmıyor. Ne ürün teslim ediliyor ne de bana somut bir bilgi veriliyor.

Peşin ödeme yapmış olmama rağmen bu kadar uzun süre bekletilmekten ve muhatap bulamamaktan dolayı mağdur durumdayım. Satın aldığım 3 tekerlekli elektrikli motorun tarafıma derhal teslim edilmesini ve sürecin ne aşamada olduğunun açıkça bildirilmesini talep ediyorum.