A101 Antalya Şubesinde 30 Gün Geciken Motor Teslimatı

Antalya Muratpaşa Üçgen Mahallesi, Şarampol Caddesi No:133/D adresindeki A101 şubesinden babam E*** G**** adına 29 Ocak’ta elektrikli vs 1 motor satın aldık. Satın alım sırasında ürünün en geç 30 gün içinde teslim edileceği söylendi, yaklaşık 30 bin tl tutarında taksitli ödeme yapıldı.

Ancak aradan 35–38 günü aşkın süre geçmesine rağmen motor hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya üç kez gitmeme rağmen her seferinde farklı bir bahane ile geri çevrildik. İlk gidişimde bir hafta sonra gelmem söylendi, ikinci gidişimde yine bir hafta sonrasına ertelendi. Sonrasında “bölge sorumlusu daha getirmedi” denilerek oyalandım, belgeleri bölge sorumlusunun hâlâ getirmediği ve bu yüzden işlem yapamadıkları söylendi. Üçüncü seferde annem mağazaya gittiğinde ise kendisine ocak ayından beri motor bekleyen başka insanlar olduğu ve motorlarla ilgili genel bir sorun bulunduğu söylenmiş.

Biz parasını ve taksitlerini ödediğimiz ürünü uzun süredir bekliyoruz ve hiçbir net tarih verilmeden sadece oyalanıyoruz. Babam E*** G**** adına alınan bu elektrikli vs 1 motorun artık daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini, aksi durumda da tarafımıza net bir açıklama yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Bu şikayetimin yetkililere iletilerek bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.