Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Aliağa Şubesinde Haksız İkinci Çekim Ve Personel Sorunu

profile
Melek
16 Ağustos 2025 00:46
1.044

14 Ağustos tarihinde İzmir Aliağa’daki A101 şubesinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 242 TL tutarında ödeme yaptım. Mağazadan ayrıldıktan sonra mağaza sorumlusu arkamdan gelip ödeme yapılmadığını iddia etti. Mobil bankacılık uygulamamdan ödemenin gerçekleştiğini gösterdim. Buna rağmen, personel bana karşı anlayışsız ve kaba bir şekilde “Anlatıyorum, anlamıyorsunuz” diyerek konuştu. Ardından bölge sorumlusunu aradı ve ikinci çekimin akşam saatlerinde iade edileceğini söyledi ancak bu tutar kartıma yansımadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, 242 TL’lik fazla çekilen tutarın iadesini ve mağaza personeli hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

A101'de Fazla Çekilen Ücretin İadesi Yapılmıyor

profile
Meltem
19 Eylül 2025 12:45
509
A101'de Fazla Çekilen Ücretin İadesi Yapılmıyor
A101'de Fazla Çekilen Ücretin İadesi Yapılmıyor
A101'de Fazla Çekilen Ücretin İadesi Yapılmıyor

Kredi Kartımdan Fazla Çekim Yapıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Murat
17 Ekim 2025 13:02
285
kredi-kartimdan-fazla-cekim-yapildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasan
05 Ağustos 2025 16:56
663
1
Suzan sonuçtan hiç memnun değil

A101'de Kredi Kartı İle İade Sürecinde Yaşanan Yönetimsel Sorunlar ve Çözüm Talepleri

profile
Suzan
24 Temmuz 2025 23:16
860
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
04 Temmuz 2024 21:14
880
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri